الشروط والأحكام

1. الخدمة

تتيح منجز إنشاء موقع إلكتروني لنشاطك التجاري باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتحريره ونشره على عنوان فرعي مجاني (مثل name.monjz.me) أو على نطاقك الخاص، مع ترجمة تلقائية وأدوات تحسين الظهور في محركات البحث، وخدمات اختيارية مثل حجز النطاقات.

2. الحساب

• يجب أن تكون بياناتك صحيحة ومحدّثة، وأن تحافظ على سرية كلمة المرور. أنت مسؤول عن كل نشاط يتم من خلال حسابك.
• يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا أو السن القانونية لإبرام العقود في بلدك.
• نرسل الفواتير وإشعارات الدفع إلى بريدك الإلكتروني، لذا يُرجى تأكيده.

3. المحتوى والملكية

• تظل ملكية المحتوى الذي تضيفه (النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية) لك أو لأصحاب حقوقه. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافته وعرضه وترجمته ومعالجته بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
• النصوص والشعارات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي لموقعك تصبح ملكك لاستخدامها في نشاطك. ولأنها قد تحتوي على أخطاء، فأنت مسؤول عن مراجعتها والتأكد من صحتها قبل النشر.
• تحتفظ منجز بكل الحقوق في المنصة نفسها وتصميماتها وقوالبها وبرمجياتها. القوالب مرخّصة لك للاستخدام داخل منجز ما دام اشتراكك قائمًا.

4. الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام الخدمة في أي مما يلي، ويحق لنا إيقاف الموقع أو الحساب فورًا عند المخالفة:

• أي نشاط مخالف للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية أو في بلد العميل.
• الاحتيال أو انتحال صفة جهة أخرى أو جمع بيانات الدفع أو كلمات المرور بطرق مضللة.
• المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، أو المحتوى الإباحي أو العنيف أو المحرّض على الكراهية.
• نشر تقييمات أو شهادات عملاء أو أرقام وهمية.
• إرسال الرسائل المزعجة (سبام) أو البرمجيات الضارة، أو محاولة اختراق المنصة أو تحميلها فوق طاقتها.

5. الباقات والأسعار والدفع

• الأسعار معروضة على صفحة الأسعار بالجنيه المصري للعملاء في مصر، وبالريال السعودي أو الدرهم الإماراتي أو الدولار الأمريكي لعملاء الخليج. تُذكر أي ضرائب مستحقة على الفاتورة.
• الاشتراكات مدفوعة مقدمًا لمدة شهر أو 3 أو 6 أو 12 شهرًا حسب اختيارك. تُصدر فاتورة التجديد قبل انتهاء المدة بـ7 أيام، ولا يتم أي خصم تلقائي من حسابك.
• وسائل الدفع المتاحة حاليًا: إنستاباي وفودافون كاش (داخل مصر) والتحويل البنكي (لعملاء الخليج). يتم تفعيل الاشتراك بعد التحقق من وصول المبلغ إلى حسابنا. قد نتيح الدفع بالبطاقات عبر بوابة دفع معتمدة.
• عند رفع إيصال الدفع قد يُنشر موقعك مؤقتًا على العنوان الفرعي لحين مراجعة الدفع. إذا رُفض الإيصال يُلغى النشر المؤقت.
• إذا لم تُسدَّد فاتورة التجديد خلال 7 أيام من انتهاء المدة، يتم إيقاف الموقع مؤقتًا مع الاحتفاظ بمحتواه، ويعود فور السداد.
• يسري أي تغيير في الأسعار على الاشتراكات الجديدة وعند التجديد التالي فقط.

6. النطاقات (الدومينات)

• نحجز النطاقات باسمك (أنت المسجِّل) عبر شريكنا المعتمد Namecheap، وتخضع أيضًا لسياسات هيئة ICANN والجهة المسؤولة عن الامتداد.
• سعر النطاق ثابت سنويًا بالدولار الأمريكي، ويُعرض ما يعادله بعملتك بسعر صرف مثبّت لمدة 24 ساعة.
• تجديد النطاق مستقل عن اشتراك الموقع. عدم التجديد قد يؤدي إلى فقدان النطاق بعد فترة السماح التي يحددها المسجِّل.
• عند ربط نطاق تملكه بالفعل، يجب إثبات ملكيته بإضافة سجل DNS نحدده لك.

7. الإلغاء والإنهاء

• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الفواتير. يظل موقعك يعمل حتى نهاية المدة المدفوعة، ولا يتم تجديده بعد ذلك.
• يمكنك حذف حسابك من الإعدادات بعد انتهاء الاشتراكات والنطاقات النشطة.
• يحق لنا إنهاء الخدمة أو إيقافها عند مخالفة هذه الشروط أو بأمر من جهة مختصة. وفي غير حالات المخالفة نمنحك مهلة معقولة لتصدير محتواك.

8. التوافر وحدود المسؤولية

• نعمل على أن تكون الخدمة متاحة دائمًا، ولكنها تُقدَّم "كما هي" دون ضمان خلوها من الانقطاع أو الأخطاء. تتم الصيانة المخطط لها في أوقات قليلة الزيارات قدر الإمكان.
• في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل منجز المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فوات الأرباح أو فقدان البيانات. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية ما دفعته لنا خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة.
• لا نتحمل المسؤولية عن خدمات الأطراف الأخرى، مثل مسجلي النطاقات ومزودي الدفع ومنصات التواصل، أو عن المحتوى الذي تنشره على موقعك.

9. البيانات الشخصية

نعالج بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية. وعندما يجمع موقعك بيانات من زواره عبر نماذج التواصل أو الحجز، فأنت المسؤول عن هذه البيانات، ونحن نعالجها نيابةً عنك لتقديم الخدمة فقط.

10. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. وفي حال وجود تغيير جوهري نُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو لوحة التحكم قبل سريانه بـ14 يومًا على الأقل. استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني قبولك للتعديل.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة بنظر أي نزاع ينشأ عنها، مع عدم الإخلال بحقوق المستهلك المقررة قانونًا. نسعى دائمًا إلى حل أي خلاف وديًا أولًا. للتواصل: support@monjz.me.